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HOSPITALITY
Coltiviamo il Talento.
Cerchiamo pensatori creativi.
Proprietari e direttori di hotel di lusso interessati a distinguersi per la ricerca dell’eccellenza in ogni suo aspetto.
Un management visionario, che intende formare giovani talenti dell’ospitalità, che sappiano rispondere con preparazione e cura al nuovo consumatore dell’hotellerie di lusso.
Saranno queste le risorse di domani: persone talentuose, che si sentono libere di poter esprimere la loro unicità con discrezione, perché sanno di dare un contributo importante alla cultura aziendale grazie ad un allineamento valoriale, al loro senso di appartenenza e partecipazione.
E’ così che una leadership ispirata e attenta, che pone sempre al centro le persone, può creare relazioni significative ed autentiche, al servizio dell’Accoglienza più pura.
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Le fasi
Ricevere è un’arte che esprime cultura e appartenenza.
La costruzione di relazioni significative e autentiche tra management e team e tra le varie risorse è il punto di partenza per creare eccellenza nel servizio di alta gamma.
Per questo ogni prima fase del nostro percorso formativo parte dall’osservazione e valutazione del “clima”: non si cresce se prima non si conosce.
La seconda fase prevede la costruzione di un piano accademico personalizzato, che prende spunto dai principali contenuti proposti. Insieme definiamo struttura, moduli, intensità e durata del percorso.
Si passa poi all’erogazione, per poi monitorare i risultati ottenuti tramite osservazione e rivalutazione e continuare la costruzione di nuovi progetti formativi.
Perché i nostri percorsi sono circolari: crediamo nell’educazione permanente, per un apprendimento costante e continuo, che possa accompagnare i Talenti lungo tutta la loro vita professionale.
Il Bello non ha mai fine.
I contenuti
I nostri contenuti incoraggiano creatività e passione.
Un blend perfetto tra tecnicità e competenze trasversali che vuole sviluppare l’idea di “Lusso rigenerativo” alla base della nostra filosofia di servizio.
Rispetto, cura, discrezione: rigenerare significa imparare a muoversi con attenzione nel proprio spazio e in quello altrui, mantenendo la consapevolezza della propria unicità, nel rispetto degli altri. Nessuna omologazione, nessuno standard che guida, nessun protocollo che limita: educhiamo all’essere straordinari per promuovere una cultura positiva che “sa di Bello”..e fa sorridere.
Il programma segue un percorso modulare. Ad un primo modulo introduttivo sulla Cultura del Lusso seguono una serie di progetti formativi dedicati allo sviluppo di specifiche competenze, tutti personalizzabili.
I formatori
Sono i nostri fiori all'occhiello.
Appassionati, preparati, visionari, innovatori, rivoluzionari, cultori del Bello.
I nostri formatori sono i primi a credere nella forza di un progetto formativo che parla di unicità e straordinarietà.
Sono docenti universitari, consulenti e professionisti del settore, con esperienza consolidata in vari dipartimenti e competenze in ambito umanistico, linguistico, tecnico-scientifico e specializzazioni in marketing, management e finanza.
Amanti del Lusso